Tus datos sirven para entregarte tu pedido — no para nada más. Así los tratamos, conforme a la Ley N.º 29733 de Protección de Datos Personales y su reglamento.
Qué datos recogemos
Los que nos das al comprar o crear tu cuenta: nombre, teléfono, correo, dirección de entrega y datos fiscales (DNI/RUC) para emitir tu comprobante. Además, datos técnicos de navegación y, si los activas, cookies de analítica y publicidad (Google, Meta).
Para qué los usamos
Procesar y entregar tu pedido, emitir comprobantes ante SUNAT, atender garantías y reclamos, y — solo si nos dejaste tu correo — enviarte recordatorios de tu carrito y comunicaciones de la Tienda, que puedes dejar de recibir cuando quieras.
Con quién se comparten
Solo con quienes hacen posible tu compra: la pasarela de pagos (MercadoPago) para procesar la transacción y prevenir fraude, y el transportista para la entrega. Nunca vendemos tus datos.
Tus derechos (ARCO)
Puedes ejercer tus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición escribiéndonos por WhatsApp o desde Mi cuenta, donde puedes editar tus datos directamente. Respondemos en los plazos de ley.
Seguridad
Conexión cifrada (SSL) en todo el sitio, contraseñas almacenadas con hash seguro y acceso restringido a la información. Los datos de tarjeta nunca pasan por nuestros servidores.