La Ley de la Silla (Ley N.º 32721) ya es una realidad en el Perú: fue publicada en julio de 2026 y ha generado numerosas consultas entre empresarios, responsables de recursos humanos y administradores de negocios.
Las preguntas más frecuentes son:
- ¿Debo cambiar todas las sillas de mi empresa?
- ¿Existe una silla aprobada por SUNAFIL?
- ¿Qué modelo necesita un cajero o un recepcionista?
- ¿Sirve cualquier silla?
- ¿Cómo elegir correctamente el mobiliario?
La realidad es que existe mucha información incompleta e incluso algunos mitos sobre esta norma. En este artículo encontrarás una guía práctica para comprender qué busca la Ley de la Silla y cómo elegir el mobiliario más adecuado para cada tipo de puesto de trabajo.
¿Qué busca la Ley de la Silla?
El objetivo principal de esta norma es promover condiciones de trabajo más saludables para aquellas personas que permanecen de pie durante largos periodos de la jornada.
Más que imponer un modelo específico de silla, la ley busca que las empresas evalúen sus puestos de trabajo y, cuando la actividad lo permita, faciliten la alternancia entre estar de pie y sentado mediante un asiento adecuado. Esto ayuda a reducir la fatiga y favorece un entorno laboral más cómodo.
En otras palabras, la ley no obliga a comprar una silla determinada. Lo importante es que el mobiliario sea apropiado para la función que desempeña cada trabajador.
¿Qué dice exactamente la Ley N.º 32721?
La llamada “Ley Silla” es la Ley N.º 32721, Ley que garantiza el derecho al descanso sentado y la alternancia de la postura en los centros de trabajo, publicada en julio de 2026. Aplica a todos los centros de trabajo, públicos y privados, cuando los trabajadores permanecen de pie por periodos continuos iguales o mayores a tres horas durante su jornada.
Sus obligaciones centrales para el empleador son cuatro:
- Proveer sillas o asientos con respaldo y condiciones ergonómicas básicas que permitan alternar entre la postura de pie y la postura sentada.
- Garantizar la alternancia o periodos de descanso sentado según la naturaleza de las labores y el diagnóstico de riesgos ergonómicos. Estos descansos forman parte de la jornada de trabajo.
- Incorporar en el Reglamento Interno de Seguridad y Salud en el Trabajo (RISST) las disposiciones sobre descanso sentado y la ubicación de las sillas.
- Verificar el cumplimiento de las medidas de control contra los riesgos de labores prolongadas de pie, con participación del comité o supervisor de seguridad y salud en el trabajo y el apoyo del servicio de seguridad y salud en el trabajo.
Dos precisiones importantes que la propia ley contempla:
- No exige una silla individual por trabajador. Se permite un sistema proporcional y rotativo de asientos, siempre que la cantidad sea suficiente y la rotación esté organizada y documentada.
- Hay excepciones para puestos donde permanecer de pie es inherente a la actividad (líneas de producción, campo agrícola, mantenimiento en actividad, seguridad en control activo); incluso en esos casos, el empleador debe garantizar pausas activas, rotación de tareas o descansos equivalentes.
La fiscalización está a cargo de SUNAFIL, y el Poder Ejecutivo tiene un plazo de 180 días para aprobar el reglamento con los criterios técnicos; mientras tanto se aplica de forma supletoria la Norma Básica de Ergonomía (R.M. 375-2008-TR). Traducción práctica: el momento de evaluar tu mobiliario es ahora, no cuando llegue la inspección.
No todas las empresas necesitan la misma silla
Uno de los errores más comunes es pensar que un solo modelo sirve para todos los puestos. Cada espacio de trabajo tiene necesidades diferentes: una oficina administrativa no requiere el mismo tipo de silla que un supermercado, una recepción o una sala de capacitación. Por eso, antes de comprar, conviene analizar el uso que tendrá el mobiliario.
¿Qué tipo de silla elegir según cada puesto?
Sillas para cajeros y atención al público
Los cajeros y asesores comerciales suelen alternar constantemente entre atender clientes, levantarse y volver a sentarse. En estos casos es recomendable utilizar sillas compactas, resistentes y con respaldo, que permitan realizar estos movimientos con comodidad.
Dentro de la Serie Corporativa HAVEN destacan modelos como:
- Pauta PU — cuerina acolchada, base trineo, apilable.
- Pauta Malla — respaldo transpirable para jornadas activas.
- Brote — compacta, pensada para cajas y módulos.
- Faceta — polipropileno resistente, en varios colores.
Son opciones funcionales para espacios donde la movilidad es importante.
Sillas para recepciones
La recepción es la primera impresión que recibe un cliente al ingresar a una empresa. Por ello, además de comodidad, el mobiliario debe transmitir profesionalismo y buena imagen. Algunas alternativas recomendadas:
- Duna Malla — malla integral de perfil liviano.
- Báltica Visita — cuerina premium con acolchado en cojines.
- Cima Malla — malla técnica con brazos.
Estos modelos combinan diseño moderno, materiales resistentes y una excelente presencia para áreas de atención.
Sillas para salas de espera
Las salas de espera requieren muebles cómodos, fáciles de limpiar y preparados para un uso continuo. Modelos como Calma SB, Calma CB, Puerto y Nido ofrecen una excelente combinación entre comodidad y durabilidad para visitantes, pacientes y clientes.
Sillas para salas de capacitación
En aulas, auditorios y espacios de formación suele ser importante optimizar el espacio. Las sillas apilables permiten reorganizar fácilmente el ambiente cuando sea necesario. Entre las alternativas más prácticas están Faceta, Vuelo, Brote y Trazo CB.
Sillas para oficinas administrativas
Cuando un colaborador permanece gran parte de la jornada frente a un escritorio, la prioridad cambia. En estos casos es recomendable utilizar sillas ergonómicas con mayor capacidad de ajuste, soporte lumbar y respaldo transpirable, permitiendo una postura más cómoda durante el trabajo.
Elegir una silla va más allá del precio
Muchas empresas toman la decisión únicamente considerando el costo del mobiliario. Sin embargo, una silla es una herramienta de trabajo que será utilizada todos los días. Antes de comprar, también es importante evaluar aspectos como durabilidad, comodidad, facilidad de limpieza, calidad de los materiales, disponibilidad de repuestos, garantía y tipo de uso.
Una buena elección puede mejorar la experiencia tanto de los colaboradores como de quienes visitan tu empresa.
Cinco preguntas que debes hacerte antes de comprar
¿Cuántas horas se utilizará al día?
No es lo mismo una silla para una sala de espera que una destinada a un uso continuo durante toda la jornada.
¿El trabajador permanece siempre sentado?
Algunos puestos requieren alternar constantemente entre estar de pie y sentado.
¿Necesita movilidad?
En determinados espacios es conveniente utilizar sillas con ruedas, mientras que en otros resulta más práctico un modelo fijo.
¿Será utilizada por varias personas?
Si diferentes colaboradores usarán la misma silla, es recomendable elegir modelos con ajustes sencillos.
¿Debe ser apilable?
Las salas de capacitación o reuniones suelen beneficiarse de sillas fáciles de almacenar.
¿Cómo puede ayudarte HAVEN?
En HAVEN entendemos que cada empresa tiene necesidades diferentes. Por eso, además de nuestra línea ergonómica premium, contamos con la Serie Corporativa: soluciones para comercios, instituciones educativas, clínicas y oficinas.
- ✔ Recepciones
- ✔ Atención al público
- ✔ Salas de espera
- ✔ Capacitación
- ✔ Oficinas administrativas
- ✔ Espacios corporativos
Nuestro equipo puede ayudarte a identificar el modelo más adecuado según el uso previsto, el espacio disponible y el nivel de exigencia del puesto, con asesoría por WhatsApp y despacho coordinado en Lima.
Más que cumplir una norma, crea mejores espacios de trabajo
La conversación sobre la Ley de la Silla ha puesto en primer plano la importancia de la ergonomía y del bienestar en el entorno laboral. Más allá de cualquier obligación normativa, elegir el mobiliario adecuado representa una inversión en comodidad, funcionalidad y una mejor experiencia para colaboradores y visitantes.
Cada empresa es diferente. Por eso, la mejor decisión siempre será aquella que considere las necesidades reales de cada puesto de trabajo. Si estás evaluando renovar el mobiliario de tu empresa, en HAVEN encontrarás sillas para recepción, atención al público, salas de espera, capacitación y oficinas, con modelos diseñados para ofrecer calidad, resistencia y una excelente relación entre precio y desempeño.
Preguntas frecuentes (FAQ)
¿La Ley de la Silla obliga a comprar una silla ergonómica?
No exige un modelo específico ni una marca determinada. Lo que sí exige la Ley N.º 32721 es que los asientos tengan respaldo y condiciones ergonómicas básicas, adecuados a las funciones que realiza el trabajador y a las características del puesto.
¿Todas las empresas deben cambiar sus sillas?
No necesariamente. Cada organización debe evaluar si el mobiliario existente responde a las necesidades de sus puestos de trabajo y ofrece condiciones adecuadas de uso.
¿Qué silla es mejor para un cajero?
Dependerá del espacio, la altura del mostrador y las tareas que desempeñe. En muchos casos funcionan bien sillas compactas con respaldo y estructura resistente, como la Pauta PU o la Brote de HAVEN.
¿Qué diferencia existe entre una silla de visita y una silla ergonómica?
Las sillas de visita están pensadas para un uso ocasional o de corta duración, mientras que una silla ergonómica suele incorporar ajustes y soportes diseñados para jornadas prolongadas de trabajo.
¿Desde cuándo está vigente la Ley Silla?
La Ley N.º 32721 fue publicada en julio de 2026. Sus obligaciones generales ya rigen, y el reglamento con los criterios técnicos debe aprobarse en un plazo de 180 días; de manera supletoria se aplica la Norma Básica de Ergonomía (R.M. 375-2008-TR).
¿Debo tener una silla para cada trabajador?
No necesariamente. La ley permite un sistema proporcional y rotativo de asientos, siempre que la cantidad sea suficiente, la rotación esté organizada y documentada, y ningún trabajador quede impedido de acceder al descanso cuando su labor lo requiera.
¿Quién fiscaliza el cumplimiento?
La Superintendencia Nacional de Fiscalización Laboral (SUNAFIL) en el sector privado. El incumplimiento puede derivar en sanciones, por lo que conviene documentar las medidas en el RISST con participación del comité de seguridad y salud.
Encuentra la silla ideal para tu empresa
Ya sea que necesites equipar una recepción, una sala de espera, un área de atención al cliente o una oficina completa, en HAVEN contamos con soluciones para diferentes tipos de espacios y presupuestos.
Solicita una cotización personalizada y recibe asesoría para elegir el mobiliario que mejor se adapte a las necesidades de tu empresa.